coebat-এ প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ যোগ দেন। তাদের মধ্যে অনেকেই একই রকম প্রশ্ন নিয়ে সাপোর্টে আসেন — স্বাগত বোনাস কীভাবে পাব, অ্যাপ কোথায়, স্লটে কী কী খেলা আছে। এই FAQ পেজ তৈরির উদ্দেশ্যই হলো এই সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর আগে থেকেই বাংলায়, স্পষ্টভাবে দেওয়া।
coebat বিশ্বাস করে — একজন ভালোভাবে জানা প্লেয়ারই সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পান। বোনাসের শর্ত বুঝলে হতাশা কম হয়, টুর্নামেন্টের নিয়ম জানলে কৌশল তৈরি করা যায়, অ্যাপ ইনস্টল জানলে যেকোনো জায়গা থেকে খেলা যায়।
এই পেজে উত্তর না পেলে coebat-এর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আছে। লাইভ চ্যাটে বাংলায় প্রশ্ন করলে গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।